Fraktpolicy

Leveranstid

Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar inom Sverige, men kan variera beroende på produktens tillgänglighet och aktuellt ordertryck.

Frakt

Alla beställningar skickas med spårbar leverans. När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du enkelt kan följa ditt paket.

Leveransförseningar

Under perioder med hög efterfrågan, kampanjer eller oförutsedda händelser kan leveranstiden bli något längre än normalt. Vi uppskattar din förståelse och gör alltid vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för de kostnader som uppstår i samband med returfrakt och hantering.

Skadade eller förlorade försändelser

Om ditt paket skadas under transporten eller inte kommer fram som förväntat, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi hjälper dig att hitta en lösning och undersöker ärendet tillsammans med transportören.

Kontakt

Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna med information om din beställning och leveransstatus.